Jongeren in Zuid-Holland weten steeds beter waar op te letten bij online betalingen, maar er gaat ook nog steeds veel mis.

77% van de jongeren uit Zuid-Holland geeft aan dat ze weten waar ze op moeten letten om veilig te betalen. Maar WhatsApp-fraude herkennen ze niet altijd en wat een geldezel is, is een raadsel. 28% praat ook niet met ouders over de verschillende manier van betalen die er zijn. Een kwart (26%) geeft aan dat ze nooit of soms hun pincode afschermen en 14% houdt hun pincode niet geheim. Dit en meer blijkt uit onderzoek naar het betaalgedrag van middelbare scholieren in opdracht van RegioBank onder 1.614 tieners tussen 11 en 17 jaar.

Vooral bij digitale betaalmiddelen zijn er allerlei manieren waarop cybercriminelen slachtoffers kunnen maken. Meer dan twee derde (68 procent) van alle Nederlanders van 15 jaar of ouder zegt in een jaar tijd ten minste één keer een telefoontje, email of ander bericht te hebben ontvangen, dat waarschijnlijk afkomstig was van oplichters.

Directeur Rein Wispelweij van RegioBank pleit voor betere voorlichting door ouders. "Kinderen zouden de verschillende risico’s moeten herkennen die betaalverzoeken, betalen met betaalpas en andere betaalmethoden met zich meebrengen. Nu de scholen weer gaan beginnen zullen jongeren meer betalingen en terugbetalingen gaan verrichten. Een goed moment om eens het gesprek hierover met je tiener aan te gaan. Schermen ze bijvoorbeeld wel hun pincode af bij het betalen en hoe herkennen ze een echt betaalverzoek?"

Educatieprogramma

RegioBank geeft ook zelf voorlichting op scholen, vertelt Wispelweij. "Met het Jongwijs-educatieprogramma geven we via brieven en e-mails voorlichting over veilig betalen en betaalfraude om jongeren weerbaarder te maken en ouders hierbij te helpen. Ook geven onze zelfstandig adviseurs gratis lessen over omgaan met geld op scholen en in de bankkantoren. Tijdens de eerste helft van 2023 hebben zij samen al 244 lessen verzorgd over het omgaan met geld aan ruim 5.600 kinderen.”